岳塘新闻网10月18日讯（通讯员：吴宏伟）近日，岳塘区下摄司街道铁园社区调解员与林海物业工作人员成功调解一起由房屋采光引发的纠纷，有效维护了社区和谐稳定。

据悉，铁牛埠小区居民31栋34号居民黄某反映楼上36号居民张某在楼梯间修砌了铁门，影响其自家采光。社区了解情况后，安排社区调解员与林海物业工作人员组成的调委会参与调解。因黄某不在现场，征得双方当事人的同意，通过电话进行调解。调解刚开始时，双方情绪激动，争吵不断，调解工作一度中止。调解员待双方情绪稳定后让他们互相提出各自的诉求，进行协商，黄某要求张某将铁门拆除或者将铁门挪到6楼板梯间以上，张某认为6楼房子都是其自家的，安装的铁门是透风有空隙的，不影响张某自家的采光。调解过程中，社区调解员与物业工作人员耐心地倾听业主诉说，边调解边普法，向双方业主晓之以理、动之以情在中间协调矛盾，并提出合理的解决方案，最终双方达成一致，张某答应将铁门挪到自家楼上的板梯间。

“远亲不如近邻，牙齿和舌头再好也会磕碰，左邻右舍难免会产生纠纷。”铁园社区负责人说，社区工作就是努力要让居民群众和谐相处，把话说开了，把理讲清了，双方互相体谅，站在对方的角度想一想，矛盾也就能得到化解。

作者：吴宏伟

责编：唐思雯

来源：岳塘新闻网